蒙派克車橋制動(dòng)方向盤抖動(dòng)故障解決方案
據(jù)鄭州恒遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)公司反饋,一輛蒙派克E級車緩制動(dòng)時(shí)方向盤抖動(dòng)厲害,服務(wù)站更換前橋總成、后橋總成均不能排除故障,用戶抱怨強(qiáng)烈并訴于當(dāng)?shù)孛襟w。
因此,服務(wù)站申請汽車廠及我公司派人前去處理,8月30日,義和車橋有限公司質(zhì)量部長與福田汽車廠商改科李科長,以及福田研究院李所長到達(dá)現(xiàn)場試駕,該車緩制動(dòng)時(shí)手扶方向盤震動(dòng)明顯,隨著制動(dòng)頻次上下波動(dòng),現(xiàn)場采取更換星月摩擦片、更換推力桿總成、調(diào)整車身高度、四輪定位、更換方向機(jī)及拉桿總成等措施均無效果,我們提出更換推力桿橡膠套。
如圖所示:
(圖示一為更換前橡膠套,圖示二為更換后橡膠套,從圖中可看出更換前橡膠套大外圓處壁薄)更換厚的橡膠套故障消除,原因在于薄的橡膠套在緊固到位后并未起到相應(yīng)的作用,中間鋼襯管長度一致的情況下厚襯套避震作用大。
以上為車輛制動(dòng)時(shí)方向盤抖動(dòng)故障解決方案,在福田汽車廠及售后服務(wù)維修過程中一直存在制動(dòng)方向盤抖動(dòng),是制動(dòng)盤跟摩擦片不合格的觀點(diǎn),通過該維修案例說明此類故障與義和車橋廠前懸產(chǎn)品沒有關(guān)系,排除義和公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,質(zhì)量無小事,后續(xù)市場維修服務(wù)中,我們一定要不拘小節(jié),謹(jǐn)慎入微,全心全意為客戶服務(wù)。