做標準化流程型車橋廠家
2019年義和車橋管理工作的重點是標準化流程型企業(yè)建設，同時陳總反復強調(diào)，管理工作者要求有系統(tǒng)思維，因為一個企業(yè)贏也贏在系統(tǒng)，輸也輸在系統(tǒng)。陳總通過每天不斷的閱讀，將學習到的案例、故事聯(lián)系到我們的企業(yè)管理上來，例如，劉詩詩坐飛機的故事，體育運動員要想獲得冠軍的對標學習方法等，啟發(fā)我們的管理人員要不斷創(chuàng)新，不斷從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)規(guī)律、形成流程標準。因此，各級管理人員要時刻認真學習、體會陳總提出的各項經(jīng)營理念和思路，時刻思考各項工作是否有標準、是否有改善的機會，并在日常工作貫徹、落實。
今年，辦公室除不斷理順完善原有的各項管理制度、流程、表單外，陳總另外安排整理了《公租房管理規(guī)定》、《微信群管理規(guī)定》、《監(jiān)控、定位管理規(guī)定》三個制度，來規(guī)范完善我們的各項后勤管理，其中辦公室在起草《公租房管理規(guī)定》的時候，陳總給我指出來加上一條，每年由工會負責組織相關部門對租賃房屋的使用情況，進行檢查確保各戶水表、電表正常運行。
3 月份我組織計量和電工人員對義和車橋及朱解廠區(qū)的住戶進行檢查，發(fā)現(xiàn)有 11 戶沒有安裝水表，每月按 2 方水進行收繳水費，收費沒有依據(jù)，整個生活區(qū)只有一塊水表，沒有將住戶用水與單身職工用水分開；同時通過抽查 2 月份的水費、電費收繳情況，發(fā)現(xiàn)住戶數(shù)和收費人數(shù)不一致，存在管理不嚴不細，沒有系統(tǒng)實際的管理方法，也不會統(tǒng)籌考慮問題。在當前市場經(jīng)濟形勢下，作為管理者，我們要不斷的否定自我才能不斷進步和創(chuàng)新，原有的管理模式已經(jīng)存在十幾年、二十幾年了，是否就意味著該項工作就合理、沒有問題了呢？
通過上述案例，我們更要反問自己，義和車橋的管理誓詞（敢管善管、管細管嚴）、管人八字方針（崗位、職責、流程、考核）等管理理念是否已經(jīng)理解、踐行到位？為什么陳總在百忙之中，能迅速給我指出制度檢查的要求和方法，這是我們每一位管理人員都要思考的問題。我認為這是陳總的智慧、修養(yǎng)、勝任能力的體現(xiàn)，我們大家應該向陳總學習，學習什么呢？首先是學習他不斷學習的精神，我跟隨陳總十五年來，親眼目睹他在在工作之余、出差的路上、飛機上無時無刻不在學習，學習領悟到的思想、方法，能舉一反三的快速落實到我們實際工作中去，回顧義和車橋發(fā)展的關鍵時期，他總是能提出一些引領我們義和車橋發(fā)展的管理思想和經(jīng)營理念，例如，1994 年陳總提出義和車橋方針、管理誓詞、質(zhì)量誓詞開始，2005 年提出管人八字方針、管物十六字方針、管已六字方針，到 2012 年提出“專業(yè)化、規(guī)模化、低成本、大市場”的經(jīng)營發(fā)展思路，再到 2014 年提出 528 管理轉(zhuǎn)型升級行動計劃；今年，陳總提出義和車橋經(jīng)營口號：質(zhì)量 + 客戶 + 效益＝2019＝未來，這些都是陳總堅持學習、積累的結(jié)晶，靠這些思想帶領著我們義和車橋，跟上時代的步伐，才能發(fā)展到今天。其次是提升自己的勝任能力，學會在工作中不斷總結(jié)、善于總結(jié)，豐富自己的管理思想和管理實踐。
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